東南亞乘客友善的服務~你發現車站的廣播系統多了東南亞語嗎?

台鐵9站友善東南亞 假日增越印泰語廣播~聯合新聞網

2017-03-28 13:51聯合晚報 記者雷光涵／台北報導

台鐵局於今年2月已在北、中、南9個重點車站服務台，有印尼語或越南語的服務人員進駐；4月1日起逢周末假日，進一步增加越、印尼、泰等三語廣播，提供東南亞乘客更友善的服務。

推動協助這項新服務的立委林麗蟬說，政府提新南向政策，但沒有友善空間，台灣有超過60萬名移工以火車為主要交通工具，越、印尼、泰三語廣播主要是提醒乘車安全，由各站站長依假日東南亞乘客最多時段播放。

錄音志工之一是結婚來台的越南籍阮映雪，她說來台11年因語言不通，前8年很少出門，在家自學中文、電腦打字，現在嘉義做志工，「但還是不敢搭公車」。她說，移工最困擾的是醫院只有國、台語廣播，一個人很難掛號看病。see more......